Semelles pour chaussures ouvertes protection du coussinet et anti-dérapant

En France métropolitaine et en Corse : La livraison est effectuée par LA POSTE en SO COLISSIMO.

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client dans le bon de commande. Cette livraison ne peut-être effectuée ni à des boîtes postales, ni à des centres de vacances, ni à des hôtels.

Luxe and Shoes s'engage à préparer les colis commandés et payés sous 72h maximum (jours ouvrés uniquement, pas le week-end ni les jours fériés), en cas de fermeture, un bandeau d'information s'affichera sur la page du site.
Les différentes étapes de livraisons peuvent être suivies via les sites So Colissimo.
Pour so colissimo >> le client reçoit directement par mail et/ou sms un numéro de suivi de colis

En colissimo les produits sont livrés à l'adresse figurant sur le bon de commande, le client doit donc en vérifier l'exhaustivité. En cas d'adresse incorrecte ou d'absence de nom sur la boîte aux lettres, le colis nous sera retourné, le client recevra un e-mail pour l'en avertir. Pour la ré-expédition du colis, il suffira de contacter rapidement notre service clientèles par email : aimee@luxeandshoes.com, les frais de ré-expédition seront à la charge du client.

Par ailleurs, Luxe and Shes ne saurait être tenue responsable de retards de livraisons comme erreurs de livraisons, grèves totales ou partielles des services postaux, conditions météorologiques, mouvements routiers, horaires commerçants, cas de forces majeur, pannes de réseaux informatiques et notamment Internet).

Tous les articles achetés sur le site www.luxeandshoes.com peuvent faire l'objet d'échange ou de remboursement ou bénéficier du délai de rétractation sauf pour la Suisse.

Le délai pendant lequel le client peut solliciter l'échange ou le remboursement est de 30 jours à compter de la date de réception du ou des articles et pour faire valoir son droit à rétractation (hors Suisse), le délai sera de 14 jours à compter de la date de réception du ou des articles.

Le retour du ou des articles dans ce délai doit impérativement suivre la procédure détaillée ci-après :
Pour être acceptés, les retours doivent répondre aux caractéristiques suivantes :
- Les produits ne doivent jamais avoir été portés en extérieur, 
- Les produits doivent être dans un état neuf,
- Les produits retournés doivent correspondre aux produits livrés, 
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine en bon état (boite de chaussures non scotchée), le tout dans un colis correctement fermé, 
- Les produits doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande, 
- Les emballages vides donneront lieu à un refus pour tout échange ou remboursement,
- Suivre la procédure ci-dessous 
- Il est important de suivre la procédure de retour dont la première étape consiste à faire une demande de retour écrire (page contact).
- Le retour est traité sous 7 à 10 jours ouvrés.